Začeli smo tako, da so naši izkušeni inženirji za oblikovanje začeli študirati oblikovalski slog. Pri razvijanju nenavadnega pohištva so navdih črpali v vseh vrstah oblikovanja: iz mode in barve do tehnologije in arhitekture. Ključ do tega inovativnega razmišljanja je razumevanje, kako vsi ti trendi vplivajo na naša življenja. Lepe obleke na modni brvi v Milanu lahko v trende uvedejo novo usnja barvo usnja ali tkanine. Nov slog okrasja lahko povsem spremeni oblikovno zasnovo kavča. Arhitektura mostu lahko spremeni način, kako oblikovati krivine na novi liniji pohištva. To, da so nenehno na preži in na lovu za novimi trendi, daje našim oblikovnim modelom veliko večjo izraznost kot le kos pohištva, ki so si ga izmislili v tovarni.
Prepričani smo, da lahko dobra ideja pride od koderkoli, zato spodbujamo naše zaposlene, da sodelujejo v ustvarjalnem procesu podjetja. Skupaj z ekskluzivnimi oblikovalci pohištva pri podjetju Ekornes lahko zagotovimo, da so naši zaposleni predani temu poslanstvu in so razvili modele, ki so povsem naši. Toda kako lahko zagotovimo, da bodo naši modeli uspešni na trgu?
Proces oblikovanja je povsem odvisen od potrditve našega odbora za odobritev izdelkov - skupino sestavljajo menedžerji, vodje trženja in razvijalci izdelkov. Odbor za odobritev izdelkov jamči, da je vsak kos na trgu vreden imena Stressless. Petnajst oblikovalcev in razvijalcev izdelkov je zaposlenih za polni delovni čas in se ves čas trudi ustvariti najbolj privlačno in funkcionalno udobno pohištvo v industriji. Začnejo s 500 oblikovalskimi idejami, nato pa se obseg idej skrči na 100 ali 200 izdelkov, ki jih nato odbor preuči. Po treh krogih pregleda in povratnih informacijah odbora, se odločijo za 1 do 10 modelov, ki jih pošljejo v nadaljnji razvoj prototipa – to je postopek, ki lahko traja do štiri leta.