Garantieregistrierung

Umfang der Stressless® Garantie

Die Stressless® Garantie ist nur gültig für Neuware, die bei einem offiziellen Stressless® Partner gekauft und entweder direkt durch den Partner oder den Hersteller montiert wurde. Die Garantieleistung kann entfallen, wenn eine Selbstmontage zu dem verantwortlichen Mangel geführt hat. Der Garantieanspruch besteht nicht bei Ausstellungsware und sonstiger Gebrauchtware. Nach dem Erstkauf haben Sie sechs Monate Zeit, Ihr neues Stressless® Produkt online zu registrieren. Gebraucht gekaufte oder ausgestellte Möbelstücke sind von der Stressless® Garantie ausgenommen. Die Garantie ist nicht übertragbar.

10 Jahre Garantie auf die innere Mechanik

Registrieren Sie Ihr neues Stressless® Möbelstück innerhalb von sechs Monaten nach dem Kauf online und wir verlängern die gesetzliche Gewährleistung auf die innere Mechanik von 2 Jahren um 8 auf insgesamt 10 Jahre. Mit Ihrer Onlineregistrierung nach dem Kauf umfasst unsere 10-jährige Garantie das PlusTM-System und den inneren Stahlrahmen, einschließlich Federn und Gleitsystem, bei Sesseln, Sofas, Esszimmerstühlen und Esstischen.

5 Jahre Garantie auf elektrische Teile

Wir geben ab dem Kaufdatum 5 Jahre Garantie auf alle elektrischen Teile und Motoren des LegComfortTM-Systems und des Power-Moduls.

2 Jahre Garantie auf den Akku

Ebenfalls ab dem Kaufdatum gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren auf den Akku.

 

Ausnahmen

Ausgenommen von der Garantie sind lediglich Beschädigungen am Leder und an den Holzelementen sowie Schäden, die durch falsche Bedienung oder falschen Gebrauch, insbesondere falsche Montage des Stressless® Relaxsessels oder des Sofas, entstanden sind, sowie Mängel, die bei Reparaturen durch nicht von Ekornes autorisierte Händler verursacht worden sind. Ausgenommen von der Garantie sind auch jegliche Formen von Abnutzungserscheinungen und Gebrauchsspuren, soweit sie durch den normalen Gebrauch der Stressless® Produkte an Leder und Polsterung inklusive Schaum auftreten können.

Im Garantiefall

Der Garantiegeber ist die Ekornes Möbelvertriebs GmbH. Im Garantiefall sind jegliche Ansprüche an den Einzelhändler zu stellen, bei dem das Produkt erworben wurde. Ihren Stressless® Partner finden Sie mit unserer Händlersuche. Falls Sie Rückfragen zur Stressless® Garantieregistrierung haben, senden Sie uns Ihre Nachricht über unser Kontaktformular.

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Weitere Informationen finden sich in der Ekornes Datenschutzerklärung.
 
Die erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Ihren Widerruf können Sie uns jederzeit über das Kontaktformular zusenden.