Ekornes – Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger på webside
Sidst opdateret 24. november 2019
Ekornes AS er en producent af kvalitetsmøbler med base i Sykkylven, som altid sætter vores kunder i første række. Når vi sætter vores kunder i første række, mener vi også, at vi er åbne om, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger. Brug af Ekornes’ tjenester er underlagt vilkårene i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.
Sidst opdateret 24. november 2019
Ekornes AS er en producent af kvalitetsmøbler med base i Sykkylven, som altid sætter vores kunder i første række. Når vi sætter vores kunder i første række, mener vi også, at vi er åbne om, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger. Brug af Ekornes’ tjenester er underlagt vilkårene i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.
1. BEHANDLER
Ekornes ASA er databehandler for behandling af personlige oplysninger, som beskrevet i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.. Spørgsmål vedrørende vores behandling af personoplysninger kan sendes til Repræsentant for databeskyttelse: personvernombud@ekornes.com
2. OPLYSNINGER VI INDSAMLER
Vi indsamler dine personoplysninger med det formål at levere, støtte, tilpasse og udvikle vores tjenester samt for at gøre tjenesterne mere relevante og nyttige for dig. Med personlige oplysninger mener vi informationer, der er direkte eller indirekte knyttet til dig.
2.1. Nyhedsbrev
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, indsamler vi følgende oplysninger om dig:
• E-mailadresse
2.2. Garanti
Ved at bruge vores garantiregistreringsskema bliver dine køb registreret. Dette inkluderer følgende opplysninger:
• Titel
• Fornavn og efternavn
• Postnummer
• Adresse
• Sted
• Telefonnummer
• E-mail
• Information om forhandler
• Produktets leveringsdato
• Produktinformation
2.2.1 Katalog
Når du bruger vores katalogbestillingsskema til at bestille et trykt katalog, indsamler vi følgende oplysinger om dig:
• Titel
• Fornavn og efternavn
• Postnummer
• Adresse
• By
• Telefonnummer
• E-mail
2.3. Stressless.com | Ekornes.com | Ekornes.co.uk | Ekornes.fr
Når du besøker vores website, logger vi din brugeradfærd, fx når du viser eller klikker på indhold eller søger efter indhold på websiden. Se afsnit 3.3 for en mere omfattende beskrivelse af, hvilke oplysninger vi indsamler.
3. SÅDAN BEHANDLER EKORNES DINE OPLYSNINGER
Ekornes behandler dine personlige oplysninger for at kunne tilbyde dig en tilpasset og personlig brugeroplevelse af vores tjenester.
3.1. Nyhedsbrev
For at kunne udsende nyhedsbreve behandler vi personoplysninger for at kunne:
• Sende vores nyhedsbrev til dig og dermed holde dig opdateret om nye produkter eller lignende markedsrelateret kommunikation samt sende dig specialtilbud.
• Kontakte dig vedrørende ændringer i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.
• Hvis du deltager i kampagner eller konkurrencer arrangeret af Ekornes gennem vores nyhedsbreve, vil oplysningerne, som du giver os, blive benyttet til at administrere kampagnen eller konkurrencen.
• Vi bruger e-mailadressen din til at bekræfte din identitet ved behov.
Din e-mailadresse bliver gemt i en separat database. Den bliver ikke delt med andre, og den bliver slettet, når du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbrevet. Du kan når som helst vælge at afslutte abonnementet på nyhedsbrevet ved at benytte afslut abonnement-funktionen, som du finder nederst i nyhedsbrevene.
3.2. Registrering af garanti
Når du registrerer en garanti, behandler vi dine personoplysninger for at:
• Fuldføre registreringer
• Sammensætte rapporter (for eksempel købsstatistik) og for at analysere salg (frekvens, antal solgte varer, lagertid etc.)
• Sende relevant information vedrørende garantien
3.3. Stressless.com | Ekornes.com | Ekornes.co.uk | Ekornes.fr
De personlige oplysninger, som indsamles, når du besøger stressless.com, bruges til at tilpasse og forbedre indholdet på vores webside, ud over at vise dig annoncer for vores produkter i andre kanaler og på andre websider.
Forklaring af vores cookies:
NAME: _GA
Bruges til at skelne mellem brugere og sessioner. Cookien bliver oprettet for at downloade JavaScript-biblioteket, når der ikke findes en tidligere version af _ga-cookien. Cookien bliver opdateret, hver gang du sender data til Google Analytics.
NAME: _GAT_UA-
Bruges til at skelne mellem forskellige sporingsobjekter oprettet i sessionen. Cookien bliver oprettet for at downloade JavaScript-biblioteket, når der ikke findes en tidligere version af _gat-cookien. Cookien bliver opdateret, hver gang du sender data til Google Analytics.
NAME: _GID
Bruges til at skelne brugere fra hinanden.
NAME: ASP.NET_SESSIONID
Generel platformsessionscookie, brugt af websites skreveet med Microsoft .NET-baseret teknologi. Bruges normalt til at opretholde en anonymiseret brugersession af serveren.
NAME: EKORNES.MODALINTRUDER
Denne cookie bruges til at forhindre, at modalvinduer skal vises igen, efter at de er lukket af brugeren én gang.
Modalvinduet bruges til registrering til nyhedsbrev.
NAME: SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE
Denne cookie er asscocieret med Sitecore Content Management System, som benyttes til webanalyser for at identificere gentagne besøg af samme bruger.
NAME: STRESSLESS#LANG
Denne cookie er associeret med Sitecore Content Management System, som bruges på websider til at angive korrekt sprog på det aktuelle website.
NAME: USECOOKIE
Denne cookie bruges til at åbne/lukke popup-menuer, som anmoder om tilladelse til at anvende cookies.
Ekornes ASA er databehandler for behandling af personlige oplysninger, som beskrevet i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.. Spørgsmål vedrørende vores behandling af personoplysninger kan sendes til Repræsentant for databeskyttelse: personvernombud@ekornes.com
2. OPLYSNINGER VI INDSAMLER
Vi indsamler dine personoplysninger med det formål at levere, støtte, tilpasse og udvikle vores tjenester samt for at gøre tjenesterne mere relevante og nyttige for dig. Med personlige oplysninger mener vi informationer, der er direkte eller indirekte knyttet til dig.
2.1. Nyhedsbrev
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, indsamler vi følgende oplysninger om dig:
• E-mailadresse
2.2. Garanti
Ved at bruge vores garantiregistreringsskema bliver dine køb registreret. Dette inkluderer følgende opplysninger:
• Titel
• Fornavn og efternavn
• Postnummer
• Adresse
• Sted
• Telefonnummer
• Information om forhandler
• Produktets leveringsdato
• Produktinformation
2.2.1 Katalog
Når du bruger vores katalogbestillingsskema til at bestille et trykt katalog, indsamler vi følgende oplysinger om dig:
• Titel
• Fornavn og efternavn
• Postnummer
• Adresse
• By
• Telefonnummer
2.3. Stressless.com | Ekornes.com | Ekornes.co.uk | Ekornes.fr
Når du besøker vores website, logger vi din brugeradfærd, fx når du viser eller klikker på indhold eller søger efter indhold på websiden. Se afsnit 3.3 for en mere omfattende beskrivelse af, hvilke oplysninger vi indsamler.
3. SÅDAN BEHANDLER EKORNES DINE OPLYSNINGER
Ekornes behandler dine personlige oplysninger for at kunne tilbyde dig en tilpasset og personlig brugeroplevelse af vores tjenester.
3.1. Nyhedsbrev
For at kunne udsende nyhedsbreve behandler vi personoplysninger for at kunne:
• Sende vores nyhedsbrev til dig og dermed holde dig opdateret om nye produkter eller lignende markedsrelateret kommunikation samt sende dig specialtilbud.
• Kontakte dig vedrørende ændringer i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.
• Hvis du deltager i kampagner eller konkurrencer arrangeret af Ekornes gennem vores nyhedsbreve, vil oplysningerne, som du giver os, blive benyttet til at administrere kampagnen eller konkurrencen.
• Vi bruger e-mailadressen din til at bekræfte din identitet ved behov.
Din e-mailadresse bliver gemt i en separat database. Den bliver ikke delt med andre, og den bliver slettet, når du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbrevet. Du kan når som helst vælge at afslutte abonnementet på nyhedsbrevet ved at benytte afslut abonnement-funktionen, som du finder nederst i nyhedsbrevene.
3.2. Registrering af garanti
Når du registrerer en garanti, behandler vi dine personoplysninger for at:
• Fuldføre registreringer
• Sammensætte rapporter (for eksempel købsstatistik) og for at analysere salg (frekvens, antal solgte varer, lagertid etc.)
• Sende relevant information vedrørende garantien
3.3. Stressless.com | Ekornes.com | Ekornes.co.uk | Ekornes.fr
De personlige oplysninger, som indsamles, når du besøger stressless.com, bruges til at tilpasse og forbedre indholdet på vores webside, ud over at vise dig annoncer for vores produkter i andre kanaler og på andre websider.
Forklaring af vores cookies:
NAME: _GA
Bruges til at skelne mellem brugere og sessioner. Cookien bliver oprettet for at downloade JavaScript-biblioteket, når der ikke findes en tidligere version af _ga-cookien. Cookien bliver opdateret, hver gang du sender data til Google Analytics.
NAME: _GAT_UA-
Bruges til at skelne mellem forskellige sporingsobjekter oprettet i sessionen. Cookien bliver oprettet for at downloade JavaScript-biblioteket, når der ikke findes en tidligere version af _gat-cookien. Cookien bliver opdateret, hver gang du sender data til Google Analytics.
NAME: _GID
Bruges til at skelne brugere fra hinanden.
NAME: ASP.NET_SESSIONID
Generel platformsessionscookie, brugt af websites skreveet med Microsoft .NET-baseret teknologi. Bruges normalt til at opretholde en anonymiseret brugersession af serveren.
NAME: EKORNES.MODALINTRUDER
Denne cookie bruges til at forhindre, at modalvinduer skal vises igen, efter at de er lukket af brugeren én gang.
Modalvinduet bruges til registrering til nyhedsbrev.
NAME: SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE
Denne cookie er asscocieret med Sitecore Content Management System, som benyttes til webanalyser for at identificere gentagne besøg af samme bruger.
NAME: STRESSLESS#LANG
Denne cookie er associeret med Sitecore Content Management System, som bruges på websider til at angive korrekt sprog på det aktuelle website.
NAME: USECOOKIE
Denne cookie bruges til at åbne/lukke popup-menuer, som anmoder om tilladelse til at anvende cookies.
NAME: _FBP3
Dette er en Facebook Pixel, der linker til din Facebook-konto. Den løber i 3 måneder. Den bruges, når du er logget på Facebook i browseren og gør, at vi kan tilbyde mere skræddersyet annoncering. Den bruges også til anonym sporing af trafik, der er kommet ind via Facebook-annoncer.
Dette er en Facebook Pixel, der linker til din Facebook-konto. Den løber i 3 måneder. Den bruges, når du er logget på Facebook i browseren og gør, at vi kan tilbyde mere skræddersyet annoncering. Den bruges også til anonym sporing af trafik, der er kommet ind via Facebook-annoncer.
Hvis du ikke ønsker, at Facebook skal tilbyde skræddersyede annoncer baseret på trafik, kan det deaktiveres. Det gør du ved at følge dette link. Du foretager ændringer under ”Annonceindstillinger” og ”Annoncer baseret på data fra partnere”.
NAME: ADFORM TRACKING CODE Adform Tracking Code henter data til brugerstatistik. Dette kan for eksempel være antal visninger og klik på annonser for at give dig tilpassede markedsføringskampagner. Data bruges også til at skræddersy annoncer til specifikke målgrupper. Adform indsamler ikke personligt identificerbare data fra dit besøg på deres domæner, bortset fra oplysninger, som du afgiver frivilligt. Varigheden på Adform Tracking Code varierer.Freshmarketer
Freshmarketer indsamler information om, hvordan du bruger vores website, så vi kan forbedre det for dig i fremtiden. Denne information kan ikke identificeres personligt.
Freshmarketer indsamler information om, hvordan du bruger vores website, så vi kan forbedre det for dig i fremtiden. Denne information kan ikke identificeres personligt.
3.3.1. Statistik og analyse
Ekornes indsamler information om besøgende på website.com for at sammensætte statistik om, hvordan websitet bliver brugt. Hensigten er at forbedre og udvikle informationerne på websitet. Eksempler på informationer i statistikken er antal besøg, længden på deres besøg, hvilket website brugeren kom fra, og hvilken browser der blev benyttet.
3.3.2. Brug af cookies
Ekornes bruger cookies på nettsted.com. Cookies er små tekstfiler, der placeres på din computer, når du besøger et website. Ved hjælp af cookies kan vi forstå brugerens adfærd på websitet, så vi kan forbedre brugeroplevelsen. Cookies indeholder kun tekst, der normalt er krypteret.
Du har kontrollen
Det er muligt at begrænse eller deaktivere cookies fra indstillinger i webbrowseren.
Bemærk venligst, at hvis du begrænser cookies, kan det påvirke funktionaliteten både på vores og andres websites.
Du kan læse mere om, hvordan du indstiller dine præferencer og kontrollerer cookies ved at gå til websiden AboutCookies.org.
Du kan administrere, hvordan Google bruger oplysninger om dig på deres annonceplatform på Googles website.
4. DELING AF OPLYSNINGER MED TREDJEPARTER
Personlige oplysninger indsamlet via vores service bliver kun behandlet af leverandører, der lever op til Ekornes' krav om behandling af personlige oplysninger via den databehandlingsafatle, vi har indgået med vores leverandører.
5. DINE RETTIGHEDER
Som bruger av Ekornes' service har du ret til at anmode om informatino om de personlige oplysninger, vi behandler, og hvodan de bliver behandlet. Du kan også bede om at få rettet fejl, sletning eller begrænsning af behandlingen af personlige oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning om behandling af personlige oplysninger.
Ekornes behandler dine personlige oplysninger, når det er nødvendigt for at opfylde vores legitime interesser til at overholde aftaler med dig eller på grundlag af dit samtykke. Du kan når som helst trække dit samtykke tilbage. Tilbagetrækning af samtykke berører ikke lovligheden af behandling af personlige oplysninger i den periode, der leder op til tilbagetrækningen.
Dine forespørgsler vedrørende det, der er beskrevet herover, kan sendes til Repræsentant for databeskyttelse: personvernombud@ekornes.com
Hvis du mener, at Ekornes har brudt dine rettigheder eller gældende lovgivning om behandling af personlige oplysninger, har du ret til at klage til Datatilsynet i Norge eller i det land, du bor i.
6. ÆNDRINGER
Ekornes forbeholder sig retten til at justere og tilpasse denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis vi foretager ændringer, vil du blive informeret via vores service.