Registratie van garantie

Gegevens van de bezitter

Omvang van de Stressless®-garantie

De Stressless®-garantie is alleen geldig voor nieuwe artikelen die bij een officiële Stressless®-partner zijn gekocht en rechtstreeks door de partner of de fabrikant zijn gemonteerd. De garantie kan komen te vervallen indien zelfmontage tot het verantwoordelijke defect heeft geleid. De garantieclaim geldt niet voor showroomartikelen en andere tweedehands artikelen. Na de eerste aankoop heeft u zes maanden de tijd om uw nieuwe Stressless®-product online te registreren. Tweedehands gekochte of showroommeubelstukken zijn uitgezonderd van de Stressless®-garantie. De garantie is niet overdraagbaar.

10 jaar fabrieksgarantie op het interne mechaniek

Registreer uw nieuwe Stressless®-comfortmeubel binnen zes maanden na aankoop online en wij verlengen de wettelijke garantie van 2 jaar op het interne mechaniek met 8 jaar naar in totaal 10 jaar. Met uw onlineregistratie na de aankoop omvat onze garantie van 10 jaar het PlusTM-systeem en het binnenste stalen frame, inclusief veren en glijsysteem bij fauteuils, banken, eetkamerstoelen en eettafels.

5 jaar garantie op elektrische onderdelen

Wij verlenen vanaf de aankoopdatum 5 jaar garantie op alle elektrische onderdelen en motoren van het LegComfort™-systeem.

2 jaar garantie op de accu

Eveneens vanaf de aankoopdatum geldt de wettelijke garantie van 2 jaar op de accu.

In geval van garantie

De garantiegever is Ekornes Möbelvertriebs GmbH. In geval van garantie moeten alle eisen gesteld worden aan de detailhandelaar waar het product is verkregen. Uw Stressless® -partner vindt u met Dealer zoeken. Als u vragen heeft over de Stressless®-garantieregistratie, stuur ons dan uw bericht via ons contactformulier.

Uitzonderingen

Uitgesloten van de garantie is alleen beschadigingen aan het leer en aan de houten elementen en schade die door onjuiste bediening of onjuist gebruik, in het bijzonder onjuiste montage van de Stressless®-relaxfauteuils of de bank is ontstaan en gebreken die bij reparaties door niet door Ekornes geautoriseerde dealers zijn veroorzaakt. Uitgesloten van de garantie zijn ook alle vormen van slijtageverschijnselen en gebruikssporen, voor zover zij door normaal gebruik van de Stressless®-producten aan leer en bekleding inclusief schuim kunnen optreden.

Gegevens van de bezitter
Vakhandelaar
Producten
Model
Overtrek
Aantal
Meer informatie is te vinden in de Ekornes gegevensbeschermingsverklaring.
 

Voor vragen over het registratieproces staan wij graag tot uw beschikking op office.de@stressless.com.