10 ans de garantie fabricant sur la mécanique intérieure
Avec votre enregistrement en ligne après l'achat, notre garantie de 10 ans couvre le système PlusTM et le cadre intérieur en acier, y compris les ressorts et le système coulissant, sur les fauteuils, les canapés, les chaises de salle à manger et les tables de salle à manger.
5 ans de garantie sur les composants électriques
Nous offrons une garantie de 5 ans sur toutes les composants électriques et moteurs du système LegComfortTM à partir de la date d'achat.
2 ans de garantie sur la batterie
La garantie légale de 2 ans sur la batterie s'applique également à partir de la date d'achat.
*Valable uniquement pour les nouveaux produits qui ont été achetées auprès d’un revendeur officiel Stressless® dans les six mois suivant l'achat initial.
En cas de garantie
Le garant est Ekornes Möbelvertriebs GmbH. En cas de réclamation au titre de la garantie, le détaillant auprès duquel le produit a été acheté doit être tenu responsable. Trouvez votre partenaire Stressless grâce à notre recherche de revendeurs. Si vous avez des questions concernant l'enregistrement de la garantie Stressless, veuillez envoyer un courriel à office.de@stressless.com.
Étendue de la garantie
Exclus de la garantie sont seulement des dommages aux éléments en cuir et en bois, ainsi que des dommages causés par une mauvaise utilisation ou une utilisation incorrecte, en particulier une installation incorrecte du fauteuil ou du canapé Stressless, ainsi que des défauts causés par des réparations non effectuées par des Ekornesrevendeurs agréés. Toutes les formes d'usure et les signes d'usure sont également exclus de la garantie, dans la mesure où ils peuvent survenir lors de l'utilisation normale des produits Stressless sur le cuir et les tissus d'ameublement, y compris la mousse.