Conditions d'utilisation du portail Ekornes

Le site Web Ekornes.fr est détenu et géré par Ekornes ASA. Ekornes s'engage à protéger vos données personnelles. Par ailleurs, nous sommes légalement tenus d'utiliser vos données personnelles conformément aux lois existantes en matière de protection des données personnelles. Ekornes SARL est la propriété d'Ekornes ASA, dont le siège social est basé à Ikornnes (Norvège).

Comment les informations collectées à mon sujet sont-elles utilisées ?


Les informations collectées par Ekornes sont utilisées pour différentes raisons, notamment :

    pour fournir des services, comme les garanties sur les produits et l'envoi de catalogues sur demande ;
    pour vous contacter lorsque vous en avez formulé la demande ;
    pour analyser le trafic Web et améliorer nos services.

Les informations recueillies sur ce site sont enregistrées dans un fichier informatisé par Ekornes SARL pour vous envoyer des informations commerciales et réaliser des études. Conformément Règlement Européen n°2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, d’effacement, de retrait du consentement et de suppression des données vous concernant ainsi que d'un droit de vous opposer à ce que ces données fassent l'objet d'un traitement :
Pour nous contacter :
Ekornes SARL – Service Consommateurs - Centre d'affaires Activa - Allées Condorcet - BP 1142 - 64011 PAU CEDEX ou par mail à serviceclient.fr@ekornes.com. N° vert : 0 805 02 40 32- appel gratuit depuis un poste fixe.
La finalité du traitement de vos données personnelles est le suivi de la garantie du produit, l’amélioration et la personnalisation de la communication de notre société, l’information sur les nouveautés, les promotions, les événements à venir, la réalisation d’enquêtes consommateurs.
 
La base juridique du traitement est le contrat de vente du produit et le consentement Vous disposez aussi du droit de demander une limitation du traitement relatif à votre personne. Vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) Les données et champs obligatoires sont liés au contrat de vente et à des fins de prospection. Les destinataires de vos données sont nos prestataires suivants : hébergeur de base de données, basé en France, routeur d’emailing, basé en France, envoi de courrier, basé en France. En tant que personne physique, vous pouvez donner des directives générales ou particulières respectivement à un tiers de confiance certifié par la CNIL ou au responsable du traitement, relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès. Elle peut désigner une personne chargée de leur exécution et les modifier à tout moment. En l’absence de directives données de son vivant, ses héritiers auront la possibilité d’exercer certains droits, en particulier le droit d’accès.
Bon de garantie: Vos données seront conservées 10 ans dans notre fichier clients pour la garantie ainsi que la facture et 3 ans de plus à des fins de prospection commerciales à compter de la fin de cette relation commerciale.
Demandes de catalogue: Vos données seront conservées dans notre fichier prospects durant 3 ans à des fins de prospection commerciales.
Newsletter: Vos données seront conservées dans notre fichier clients jusqu’à votre désabonnement à la newsletter.
  
À quel moment Ekornes me contactera-t-elle ?

Vous ne serez directement contacté par Ekornes que si vous en avez fait expressément la demande ou si vous avez accepté de recevoir des informations par e-mail sur les futurs produits et promotions.

Utilisation des cookies


Le site Web d'Ekornes utilise des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans votre navigateur Web. Les cookies permettent d'améliorer l'expérience des utilisateurs et ne constituent pas une menace pour votre sécurité. Votre navigateur Web vous permet de désactiver les cookies, tout en continuant d'accéder à toutes les pages. 

Ekornes utilise les cookies suivants :

 _utma, _ga et _gid sont des cookies tiers utilisés pour créer des statistiques relatives à l'utilisation de notre site Web. Ekornes.fr utilise Google Analytics pour analyser le trafic Web. Les adresses IP utilisées par Google ont été rendues anonymes.

nmstat
Ce cookie est associé au service d'analyse de site Web fourni par SiteImprove. Il permet de recueillir des statistiques d'utilisation du site Web. Le but principal de ce cookie est de mesurer la performance du site.


ASP.NET_SessionID

Ce cookie est configuré par notre serveur Web pour vous permettre de consulter nos pages. Ce cookie s'efface lorsque vous fermez votre navigateur Web.

    AppNexus (Publicité)

    DoubleClick (Publicité)

    Google AdWords Conversion (Publicité)

Ekornes.modalIntruder
Utilisé pour les modules d'inscription à la newsletter

Ekornesfr # lang
Ce cookie est fourni par Sitecore. Ce cookie suit la sélection de la langue d'un utilisateur. Le nom du cookie varie en fonction du nom du site configuré.

SC_Analytics_global_cookie
Ce cookie d'analyse est fourni par Sitecore. Il permet de suivre les multiples visites d'un visiteur sur notre site Web en un an. Nous utilisons cette information pour aider à améliorer notre site Web. Ce cookie n'est pas utilisé pour identifier les personnes utilisant le site Web. 
Lorsque vous accédez au site, un ou plusieurs cookies de sociétés partenaires (cookies tiers) sont susceptibles d’être placés dans votre ordinateur via les pages de notre site ou via des contenus diffusés dans nos espaces publicitaires.

Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les cookies. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de Cookies.

Vous pouvez exprimer et modifier à tout moment vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans votre terminal.

Nous vous informons que si votre navigateur est configuré de manière à refuser tous les cookies, vous ne pourrez pas effectuer d'achats ou profiter de fonctions essentielles de notre site, comme par exemple stocker des articles dans votre panier ou recevoir des recommandations personnalisées. Nous vous invitons à paramétrer votre navigateur au mieux.

La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Vous trouverez ci-dessous des éléments de paramétrage des principaux navigateurs

Notez que cette procédure n'empêchera pas l'affichage de publicités sur les sites Internet que vous visitez. Elle ne bloquera que les technologies qui permettent d'adapter des publicités à vos centres d'intérêts.



Quelles sont les informations collectées à mon sujet ?

Votre navigateur Web envoie des informations à Ekornes.fr à chaque fois que vous cliquez pour accéder à une page. Parmi ces informations figurent le navigateur Web utilisé, sa version et votre adresse IP. Pour chacune de nos pages, nous stockons des informations sur la page que vous consultez, l'heure et la date, la page précédente, etc. Aucune de ces informations n'est utilisée à des fins d'identification. Ekornes utilise ces informations pour générer des statistiques sur les pages consultées, sur les recherches de ses clients et sur les services utilisés.

Les données collectées sont stockées en Norvège et sont la propriété d'Ekornes ASA.

Comment puis-je contacter Ekornes ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur notre politique de confidentialité, envoyez-nous un e-mail ou écrivez-nous à l'adresse suivante :

Ekornes S.A.R.L

Centre d'Affaires Activa
Allées Condorcet
F-64011 PAU

N° Azur : 0810 84 85 80 (prix d'un appel local)
Tél. +33 559 842510
Fax +33 559 801878
E-mail : office@ekornes.fr